El proveedor ya despachó tu pedido y tienes una fecha estimada de llegada. Ahora falta confirmar cuándo podrás retirar la mercancía. Para disponer de ella necesitas el levante aduanero, la autorización que concede SUNAT en Perú cuando se cumplen las condiciones del despacho. Antes de contratar el transporte o acordar una entrega con tu cliente, conviene revisar cómo va el trámite y qué falta resolver. Un documento pendiente o una observación pueden cambiar tus planes, aunque la carga ya haya llegado.
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¿Qué es el levante aduanero y quién lo autoriza?
El levante aduanero es la autorización que permite disponer de una mercancía conforme al régimen aduanero solicitado. En Perú, esta facultad corresponde a la SUNAT. Su alcance depende del destino declarado para los bienes, por lo que una importación para el consumo y una admisión temporal tienen obligaciones diferentes. La definición está recogida en el artículo 2 de la Ley General de Aduanas. El agente de aduanas puede gestionar el despacho y atender las observaciones de la operación, pero la autorización la concede la autoridad aduanera.
También conviene distinguir el levante del despacho y del retiro de la carga. El despacho comprende las formalidades necesarias para someter la mercancía a un régimen, mientras que el retiro consiste en su salida física del recinto donde se encuentra. Entre ambos interviene la autorización correspondiente. Tener una declaración registrada o haber realizado un pago acredita determinadas gestiones, pero todavía hace falta comprobar que el levante esté autorizado y que la carga pueda entregarse.
¿Qué se necesita para obtener el levante aduanero en Perú?
Para obtener el levante aduanero, la declaración y los documentos deben estar conformes, y las obligaciones de pago y los controles exigibles deben haberse cumplido. Parte de estas gestiones puede adelantarse mediante el despacho anticipado, que permite tramitar la declaración antes de la llegada del medio de transporte. La preparación empieza con la información del proveedor y la coordinación con el agente de aduanas, especialmente cuando el producto necesita permisos para ingresar al país.
Preparar la declaración y los documentos de la mercancía
La Declaración Aduanera de Mercancías, conocida como DAM, reúne los datos de la operación y del régimen solicitado. Para elaborarla, el agente necesita documentos que permitan identificar los productos y sustentar la transacción. Revisa desde el inicio que la información comercial sea legible y corresponda a la compra realizada. Entre los documentos contemplados en la orientación de SUNAT para el despacho anticipado se encuentran los siguientes, cuya exigencia depende de cada operación.
| Documento | Qué respalda | Cuándo corresponde |
|---|---|---|
| Factura comercial, documento equivalente o contrato | La transacción y sus condiciones comerciales. | Según la naturaleza de la operación. |
| Documento de transporte | El transporte internacional de la mercancía. | Según la vía utilizada, mediante conocimiento de embarque, guía aérea o carta de porte. |
| Documento de seguro | La cobertura del transporte de la carga. | Cuando corresponda a la operación. |
| Autorización o documento de control | El cumplimiento de requisitos sectoriales. | Cuando se trate de mercancías restringidas sujetas a esa exigencia. |
| Prueba de origen | El origen de la mercancía para solicitar una preferencia arancelaria. | Cuando el beneficio solicitado y el acuerdo comercial aplicable la requieran. |
Presta especial atención a las descripciones demasiado generales. Una factura que identifica el producto únicamente como accesorios o repuestos puede dejar dudas sobre qué se está importando. Conviene disponer de información sobre materiales, función, marca o modelo cuando ayude a identificarlo. Si el proveedor entrega una lista de empaque, úsala para contrastar cantidades y distribución de los bultos. Resolver esas diferencias antes de transmitir la declaración evita tener que reconstruir la información con la carga ya en destino.
Comprobar si el producto necesita una autorización sectorial
Las mercancías restringidas requieren autorizaciones de las entidades competentes según el producto y el régimen solicitado. Por eso, este punto debe revisarse antes del embarque, teniendo en cuenta la clasificación arancelaria y las características reales del bien. SUNAT publica un cuadro de entidades que emiten documentos de control para orientar esa verificación. Los trámites incorporados a la Ventanilla Única de Comercio Exterior pueden gestionarse mediante esa plataforma. Una autorización pendiente debe atenderse conforme a las reglas del sector correspondiente, ya que el pago de tributos no sustituye los permisos exigibles.
Pagar o garantizar la deuda correspondiente
Respecto a las obligaciones de pago, el levante aduanero requiere que la deuda tributaria aduanera y los recargos se encuentren pagados o garantizados, según corresponda. Determinadas operaciones pueden obtener esta autorización con una garantía admitida por la normativa y efectuar el pago posteriormente dentro del plazo aplicable. El sistema de garantías previas de SUNAT contempla esta facilidad, sujeta a condiciones. La garantía asegura el cumplimiento de la obligación y no representa una exoneración. Si optas por pagar, confirma que la cancelación figure correctamente registrada y pregunta si existen liquidaciones adicionales vinculadas a la declaración que deban atenderse.
Atender el canal de control asignado
El sistema aduanero asigna un canal mediante criterios de gestión de riesgos. Este determina la revisión ordinaria que corresponde a la operación, por lo que resulta útil para coordinar documentos, disponibilidad de la carga y participación del agente. La guía de SUNAT sobre el despacho anticipado distingue tres canales. Su asignación debe revisarse junto con el estado del levante y las demás condiciones pendientes del despacho.
| Canal | Control previsto | Qué debes tener presente |
|---|---|---|
| Verde | No requiere revisión documentaria ni reconocimiento físico ordinario. | Comprueba que se cumplan las demás condiciones para autorizar el levante. |
| Naranja | La declaración pasa por revisión documentaria. | El agente debe atender los requerimientos que surjan de la revisión. |
| Rojo | La mercancía está sujeta a reconocimiento físico. | Debe coordinarse la disponibilidad de la carga para su inspección. |
Completar las verificaciones para la autorización
Para otorgar el levante, el sistema comprueba la llegada del medio de transporte, el pago o garantía de la deuda y la diligencia de despacho cuando corresponde. También verifica que no existan medidas preventivas, acciones de control extraordinario ni rectificaciones pendientes de evaluación. El procedimiento de importación para el consumo incluye, además, la revisión de transmisiones posteriores de documentación sustentatoria pendientes de atención. Por eso, enviar una corrección no implica que esta ya haya sido aceptada ni que la autorización deba aparecer inmediatamente.
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¿Cuánto demora el levante aduanero?
En cuanto al plazo para obtener el levante aduanero, este depende de las condiciones del despacho y de los controles que deban completarse. La normativa contempla el levante dentro de las 48 horas siguientes al término de la descarga, sujeto al cumplimiento de requisitos. Entre ellos se encuentran la transmisión anticipada del manifiesto, la numeración de la declaración antes de la llegada del transporte, la garantía previa correspondiente y la documentación exigible. Estas condiciones se desarrollan en la Ley General de Aduanas y su reglamento.
Las 48 horas no constituyen una promesa automática para cualquier importación. El Reglamento de la Ley General de Aduanas contempla condiciones y situaciones en las que SUNAT no está obligada a otorgar el levante dentro de ese plazo, como la imposibilidad de completar el reconocimiento físico por causas atribuibles a los operadores. Para programar una entrega, toma como referencia el avance real de la declaración. El plazo aduanero tampoco equivale al tiempo total necesario para conseguir una cita, retirar la carga y transportarla hasta tu almacén.
¿Cómo consultar el levante aduanero en SUNAT?
Durante el seguimiento de una importación para el consumo, puedes verificar el estado del levante aduanero en la consulta de declaración de SUNAT. Para buscar por número, necesitas la aduana, el año y el número de la DAM. Solicita esos datos al agente si todavía no los tienes y comprueba que correspondan a tu operación. El número de rastreo del transportista y el número de la declaración identifican registros diferentes.
- Selecciona la búsqueda por número en la consulta de declaración.
- Elige la aduana e ingresa el año y el número de la DAM.
- Completa el código de verificación que aparezca y ejecuta la búsqueda.
- Revisa el campo del levante y los apartados sobre rectificaciones, notificaciones o acciones de control pendientes.
La consulta muestra distintos aspectos del despacho, como el canal, la diligencia y la deuda tributaria. Comprueba específicamente el estado del levante para saber si la autorización fue concedida. Si aparece un pendiente que no entiendes, comparte el resultado con tu agente y solicita una explicación vinculada a esa declaración. Antes de movilizar el transporte, revisa nuevamente el registro para trabajar con información actualizada.
¿Por qué una mercancía puede seguir sin levante?
Si el levante aduanero se retrasa, el primer paso es identificar qué condición sigue pendiente. La información de SUNAT sobre los requisitos para su autorización permite orientar esa revisión. A partir de esas condiciones, el siguiente cuadro propone qué consultar con el agente en cada situación. Las actuaciones concretas dependerán del expediente y de los requerimientos que haya formulado la autoridad.
| Situación pendiente | Qué conviene revisar | Qué pedir al agente |
|---|---|---|
| La deuda no figura pagada o garantizada | El registro del pago, la cobertura de la garantía y las liquidaciones asociadas. | Confirmación del importe u obligación que falta atender. |
| La revisión documentaria no concluye | Las notificaciones y los documentos solicitados. | Detalle del requerimiento y constancia de su atención. |
| El reconocimiento físico está pendiente | La coordinación para poner la mercancía a disposición de la autoridad. | Confirmación de la programación y de los preparativos necesarios. |
| Existe una rectificación en evaluación | El estado de la solicitud y las observaciones recibidas. | Confirmación de si falta sustentar algún dato o esperar una decisión. |
| Hay una medida preventiva o un control extraordinario | La comunicación de SUNAT y el alcance de la medida. | Explicación de la actuación requerida para atenderla. |
Procura que cada actualización indique qué falta, quién debe actuar y qué documento acredita el avance. Por ejemplo, si se solicitó información técnica de un producto, confirma que el proveedor la haya enviado y que el agente la haya presentado. Esto permite dar seguimiento a una acción concreta. También ayuda a comunicar a tu cliente una previsión razonable, sin comprometer una fecha de entrega que todavía depende de una revisión pendiente.

¿Qué costos debes considerar para disponer de la mercancía?
Al revisar los costos vinculados al levante aduanero y al retiro de la carga, separa las obligaciones aduaneras de los servicios contratados. Por un lado, están los tributos y recargos que correspondan a la importación. Por otro, pueden existir honorarios de la agencia, almacenaje, manipuleo y transporte. SUNAT aclara en su asistente aduanero para importaciones que los costos logísticos deben coordinarse con los operadores, pues no son cobros efectuados por Aduanas. Pide una cotización desglosada para identificar qué incluye cada servicio y bajo qué condiciones se generan cargos adicionales.
Si transportas mercancía en contenedor, consulta los días libres pactados, cuándo empiezan a contarse y las condiciones para devolver el equipo vacío. El almacenamiento de la carga y los cargos asociados al uso o devolución del contenedor pueden responder a conceptos distintos. Esta revisión ayuda a entender por qué una demora afecta el presupuesto y qué decisiones conviene adelantar. Solicita también el costo del retiro y de la descarga en destino, sobre todo si necesitas equipos especiales o atención fuera del horario habitual.
¿Qué hacer después de obtener el levante?
Tras obtener el levante aduanero, corresponde coordinar la entrega física. El terminal o almacén debe verificar la autorización y comprobar que no existan medidas o bloqueos aduaneros que impidan la salida, conforme al procedimiento de levante y retiro de mercancías. Confirma con el operador los documentos de entrega, la disponibilidad de atención y los requisitos del transportista. Antes de enviar el vehículo, verifica también que el almacén de destino pueda recibir la carga y cuente con espacio, personal y equipos para descargarla.
Durante la recepción, contrasta los bultos con los documentos de entrega y registra cualquier diferencia o daño visible conforme al procedimiento acordado con los operadores. Guarda las constancias del retiro y, cuando corresponda, de la devolución del contenedor. Estos registros facilitan el seguimiento de la operación y el sustento de una incidencia. La coordinación termina cuando la mercancía se recibe en las condiciones previstas y quedan identificadas las gestiones que aún deban completarse.
¿Puede trasladarse la carga sin levante autorizado?
Existen supuestos de traslado bajo control aduanero, como el movimiento desde un terminal hacia un depósito temporal o hacia un local autorizado como zona primaria, cumpliendo las condiciones aplicables. El procedimiento de SUNAT contempla estas operaciones. Por eso, que la carga haya salido físicamente del puerto no demuestra por sí mismo que ya tenga levante para su uso comercial. Si tu operador informa un traslado, confirma el destino, el estado de la declaración y qué gestiones siguen pendientes para disponer de los productos.
¿SUNAT puede revisar la operación después del levante?
SUNAT conserva facultades de control posteriores al levante, por lo que debes mantener accesibles los documentos y sustentos de la importación. Guarda la factura, los documentos de transporte, las autorizaciones aplicables y los antecedentes de las rectificaciones realizadas. Si utilizaste una garantía o existen actuaciones posteriores pendientes, coordina su seguimiento con el agente. Contar con un expediente ordenado permite responder a una revisión y verificar qué se declaró, qué se corrigió y cómo se atendieron las obligaciones de la operación.
Del levante aduanero al retiro de tu mercancía
Habla con tu agente de aduanas antes de confirmar una fecha de entrega a tu cliente. Pregunta qué falta para retirar la carga y si hay alguna observación que debas atender. Si todavía deben presentar un documento o confirmar un pago, pide que te avisen cuando quede resuelto. Revisa que el levante aduanero figure autorizado y consulta al terminal o almacén si ya puede entregar la mercancía y en qué horario. Confirma también quién la recibirá en destino, para que el transporte llegue cuando estén preparados para descargar.

